Oftaj Demandoj

Q1. Ĉu mi povas havi specimenan mendon por kontroli?

R: Jes, ni bonvenigas specimenon por provi kaj kontroli kvaliton. Miksitaj specimenoj estas akcepteblaj.

Q2. Kio pri la plumpa tempo?

A: Provaĵo bezonas 25 tagojn, amasproduktada tempo bezonas 35-45 tagojn por menda kvanto pli ol 

Q3. Kiel procedi mendon por lumo?

R: Unue sciigu al ni viajn postulojn aŭ aplikon.
Dua Ni citas laŭ viaj postuloj aŭ niaj sugestoj.
Tria kliento konfirmas la specimenojn kaj lokajn kuŝejojn por formala ordo.
Kvara Ni aranĝas la produktadon.

Q4. Ĉu estas bone presi mian logoon sur led-luma produkto?

A: Jes. Bonvolu informi nin formale antaŭ nia produktado kaj konfirmi la dezajnon unue bazitan sur nia specimeno.

Q5: Kiel trakti la misfunkciadon?

R: Unue, Niaj produktoj estas produktitaj en strikta kvalito-sistemo kaj la difekta imposto estos malpli 
ol 0.2%.
Due, dum la garantia periodo, ni sendos novajn lumojn kun nova ordo por malgranda kvanto. Por 
misaj arproduktoj, ni riparos ilin kaj resendos ilin al vi aŭ ni povas diskuti la solvon i
inkluzive de revoko laŭ reala situacio.

Q6: Ĉu vi estas fabriko aŭ komerca kompanio?
R: Jes, ni estas fabriko, bonvenigi klientojn el tutmonde viziti nin.