FAQ

Q1. Podo ter un pedido de mostra para comprobar?

R: Si, damos a benvida a orde de mostra para probar e comprobar a calidade. As mostras mixtas son aceptables.

Q2. Que tal o tempo de espera?

R: A mostra necesita 25 días, o tempo de produción en masa precisa de 35 a 45 días para a cantidade de pedido superior 

Q3. Como proceder a un pedido de luz?

R: En primeiro lugar déixenos saber as súas necesidades ou solicitudes.
En segundo lugar citaremos segundo as súas necesidades ou as nosas suxestións.
En terceiro lugar o cliente confirma as mostras e os lugares de depósito para a orde formal.
En cuarto lugar organizamos a produción.

P4. ¿Está ben imprimir o meu logotipo nun produto con luz LED?

A: si. Informa-nos formalmente antes da nosa produción e confirma o deseño por primeira vez en función da nosa mostra.

Q5: Como manexar os defectos?

R: En primeiro lugar, os nosos produtos prodúcense cun rigoroso sistema de control de calidade e a taxa de defectos será menor 
que 0.2%.
En segundo lugar, durante o período de garantía, enviaremos novas luces con novo pedido por pequena cantidade. Por 
produtos de lote defectuosos, reparalos e reenvialos ou podemos discutir a solución
excluíndo a devolución de acordo coa situación real.

P6: Vostede é unha fábrica ou unha empresa comercial?
R: Si, somos unha fábrica, Benvido a clientes de todo o mundo para visitarnos.