Ceisteanna Coitianta I ndiaidh na Díol

Cad é do pholasaí garántas?

Garánta dhá bhliain ar gach táirge. Cuidí ar bhealach saor in aisce nó athsholáthar iomlán do theip ar tháirgeadh. Ní chlúdaíonn an garánta damáiste ó stailiú mícheart, úsáid mícheart, nó tuileanna nádúrtha.

Cad a dhéanfaimid má thagann na táirgí damáiste?

Tuairiscigh laistigh de 48 uair le grianghraif/físeáin. Seolfaimid cuidí saor in aisce le do ordú eile nó seolfaimid iad go hiomlán ar ár gcostas féin. Tugaimid freisin iarratais ar an t-iarthóir ar do bheneoin.

An dtugann tú treoracha suiteála?

Tá. Tagann gach táirge le lámhleabhar suiteála mionsonraithe (Béarla). Tá treoracha físe ar fáil ar ár gcainéal YouTube. Maidir le tairgí tionscail, is féidir linn innealtóir suiteála a sheoladh ar an suíomh (is féidir an costas a dhíolú).

An féidir liom táirgí a thabhairt ar ais má ní bhfuil mé sásta leo?

Ní féidir táirgí saincheaptha a thabhairt ar ais. Is féidir táirgí stoc a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá i mbunphacáiste — tá an ceannaitheoir freagrach as an t-iascú ar ais. Cuirtear 15% chun an t-áisiú a athsholáthar.

Conas a láimhseálann tú gearáin maidir le cáilíocht?

1) Seol pictiúirí/físeáin → 2) Análóidh ár fhoireann QC laistigh de 24 uair an chloig → 3) Moltar réiteach (athsholáthar, creidmheas nó airgead ar ais) laistigh de 3 lá → 4) Críochnaítear an réiteach laistigh de 7 lá.

An dtugann tú codanna breise?

Tá. Cuirimid 5% codanna breise (buaillí, criostail, snaidhmí) saor in aisce le gach ordú. Is féidir codanna breise breise a ordú go hiarsma ag an gcostas.