Contoh FAQ

Apakah saya bisa memesan sampel sebelum melakukan pesanan dalam jumlah besar?

Ya, kami sangat mendorongnya! Biaya sampel: 1,5 kali harga per unit. Biaya sampel dapat dikembalikan 100% terhadap pesanan besar pertama Anda senilai lebih dari USD 3.000.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat sampel?

Model standar: 3–5 hari. Sampel kustom/OEM: 7–15 hari termasuk persetujuan rendering 3D. Sampel kilat (2–3 hari) tersedia dengan tambahan biaya 30%.

Bagaimana cara Anda mengirimkan sampel?

DHL, FedEx, atau UPS. Biaya pengiriman ditanggung pembeli. Kami dapat menggunakan akun kurir Anda (DHL/FedEx/UPS). Waktu transit khas: 3–5 hari ke sebagian besar negara.

Apakah saya bisa mendapatkan sampel gratis?

Untuk pelanggan tetap yang memiliki riwayat pesanan, kami menyediakan 1–2 sampel gratis per tahun. Pelanggan baru: dikenakan biaya sampel, yang dapat dikembalikan dengan pesanan massal pertama seperti disebutkan di atas.

Apakah Anda bisa membuat sampel berdasarkan desain saya?

Ya. Kirimkan gambar teknis, foto, atau sketsa. Kami akan membuat render 3D terlebih dahulu untuk persetujuan Anda, lalu memproduksi sampel fisiknya. Perjanjian Kerahasiaan (NDA) ditandatangani sebelum pengerjaan khusus dimulai.