Veelgestelde vragen

Startpagina >  Veelgestelde vragen

Alle nieuws

Voorbeeld-FAQ

25 Aug
2026

Kan ik monsters bestellen voordat ik een groothandelsbestelling plaats?

Ja, we moedigen dat aan! Kosten voor monsters: 1,5x de eenheidsprijs. Het monsterbedrag wordt voor 100% terugbetaald bij uw eerste groothandelsbestelling van meer dan USD 3.000.

Hoe lang duurt het om een monster te maken?

Standaardmodellen: 3–5 dagen. Aangepaste/OEM-monsters: 7–15 dagen inclusief goedkeuring van 3D-weergave. Snelmonster (2–3 dagen) beschikbaar tegen een toeslag van 30%.

Hoe verzendt u monsters?

DHL, FedEx of UPS. Verzendkosten worden betaald door de koper. Wij kunnen uw koeriersaccount gebruiken (DHL/FedEx/UPS). Typische levertijd: 3–5 dagen naar de meeste landen.

Kan ik gratis monsters krijgen?

Voor terugkerende klanten met een bestelgeschiedenis verstrekken wij jaarlijks 1–2 gratis monsters. Voor nieuwe klanten geldt een monsterkost, die terugbetaald wordt bij de eerste grootschalige bestelling, zoals hierboven vermeld.

Kunt u een monster maken op basis van mijn ontwerp?

Ja. Lever tekeningen, foto’s of schetsen. Wij maken eerst een 3D-weergave voor uw goedkeuring en produceren daarna het fysieke monster. Een NDA wordt ondertekend voordat aan maatwerk wordt begonnen.

Vorige

Geen

Alle Volgende

FAQ over service na verkoop