FAQ zu Logistik und Versand

Welche Handelsbedingungen bieten Sie an?

EXW, FOB (Shenzhen/Guangzhou), CIF, DDP, DAP. Wir empfehlen FOB für Erstkäufer und DDP für Kunden, die einen Tür-zu-Tür-Service mit Zollabfertigung wünschen.

Wie lang ist die Produktionslaufzeit?

Lagerartikel: 3–7 Tage. Standardproduktion: 15–25 Tage. Kundenspezifisch/OEM: 25–45 Tage. Hotelprojekte: 35–60 Tage. Expressaufträge (mit 20 % Aufschlag): 10–15 Tage für Standardartikel.

Wie verpacken Sie die Produkte?

Jede Leuchte ist in Schaumstoff + Luftpolsterfolie eingewickelt und dann in einen maßgefertigten Wellpappkarton mit Eckschutz eingelegt. Kristallkomponenten werden einzeln umhüllt. Empfindliche Artikel werden in Holzkisten versandt.

Können Sie die Lieferung bis vor meine Haustür organisieren?

Ja! Für kleine Aufträge arbeiten wir mit DHL, FedEx und UPS zusammen; für Seefracht mit Maersk, MSC und COSCO. Wir können DDP-Lieferungen bis vor die Haustür in über 100 Länder organisieren.

Was sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen vom Volumen, Gewicht, Bestimmungsort und Versandverfahren ab. Wir unterbreiten Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein detailliertes Versandangebot. Seefracht: USD 15–60 pro Kubikmeter; Luftfracht: USD 4–8 pro Kilogramm.

Unterstützen Sie mich bei der Zollabfertigung?

Bei DDP-Bedingungen übernehmen wir die vollständige Zollabfertigung. Bei FOB- oder CIF-Bedingungen stellen wir alle erforderlichen Dokumente (Handelsrechnung, Packliste, Ursprungszeugnis, Konnossement, Zertifikate) für Ihren Zollspediteur zur Verfügung.

Kann ich meinen eigenen Spediteur beauftragen?

Selbstverständlich. Geben Sie uns bitte die Kontaktdaten Ihres Spediteurs in China an – wir koordinieren die Abholung direkt ab unserem Werk. Wir stellen Ihrem Spediteur sämtliche für den Export erforderlichen Dokumente zur Verfügung.